公司已獲得軟件企業(yè)資質(zhì)、動(dòng)漫企業(yè)、ISO9001質(zhì)量管理體系、AAA級(jí)重合同守信用企業(yè)認(rèn)證、AAA級(jí)信用等級(jí)認(rèn)證等證書,擁有近百項(xiàng)專業(yè)產(chǎn)品專利技術(shù)和軟件著作權(quán)。
歐雷公司具有實(shí)力強(qiáng)大的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),在國(guó)內(nèi)多個(gè)城市建立了售后服務(wù)機(jī)構(gòu),形成了基本覆蓋全國(guó)的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)在線服務(wù)平臺(tái),建立了客戶首問負(fù)責(zé)制服務(wù)機(jī)制,完善了客戶定期回訪、產(chǎn)品故障排除、設(shè)備維護(hù)檢修等制度,確保用戶在最短時(shí)間得到最滿意的服務(wù)。