1.負責客戶健康度指標分析及制定弱項提升方案
2.負責客戶銷售滿意度(SSI)、服務滿意度(CSI)管理
3.負責客戶服務問題改進提升
4.負責客戶關懷活動管理,粉絲、會員管理
1.負責客戶健康度指標分析及制定弱項提升方案
2.負責客戶銷售滿意度(SSI)、服務滿意度(CSI)管理
3.負責客戶服務問題改進提升
4.負責客戶關懷活動管理,粉絲、會員管理
1.招聘對象:2020屆、2021屆普通高校本科、碩士、博士畢業生
2.專業要求:客戶管理、市場營銷、社會學等相關專業,基礎扎實
3.英語水平:本科通過CET-4,碩士及博士通過CET-6
4.綜合素質:溝通表達能力強,有較強的團隊意識和協作精神抗壓能力強,且有強烈的上進心