1.負責客戶調研、專題分析及客戶數據管理工作
2.負責直評、投訴指標的整理與分析,效果跟蹤,并制定長效改進措施
3.負責客戶滿意度及客戶體驗提升工作
4.負責體驗創新項目的策劃與落地,上門服務的落地執行以及體驗創新項目的迭代等
1.負責客戶調研、專題分析及客戶數據管理工作
2.負責直評、投訴指標的整理與分析,效果跟蹤,并制定長效改進措施
3.負責客戶滿意度及客戶體驗提升工作
4.負責體驗創新項目的策劃與落地,上門服務的落地執行以及體驗創新項目的迭代等
1.招聘對象:2020屆、2021屆普通高校本科、碩士、博士畢業生
2.專業要求:市場營銷、心理學、社會學、經濟學、哲學、歷史學、統計學、數學等相關專業,基礎扎實
3.英語水平:本科通過CET-4,碩士及博士通過CET-6
4.綜合素質:溝通表達能力強,有較強的團隊意識和協作精神抗壓能力強,且有強烈的上進心