自助發(fā)卡業(yè)務(wù)系統(tǒng)包括自助發(fā)卡終端、終端管理中心。自助發(fā)卡終端和終端管理中心通過(guò)有線或無(wú)線通訊網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)據(jù)通訊，同時(shí)還與現(xiàn)有的運(yùn)營(yíng)商后臺(tái)服務(wù)器業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行通訊。自助發(fā)卡終端用于與用戶進(jìn)行交互，輸入用戶辦理業(yè)務(wù)所需的各種信息，驗(yàn)證用戶身份，輸出用戶的查詢信息或完成用戶所需的服務(wù)，例如：發(fā)卡等；終端管理中心對(duì)所有終端進(jìn)行監(jiān)控，監(jiān)控終端各個(gè)設(shè)備的工作狀態(tài)，以便在終端工作狀態(tài)異常時(shí)及時(shí)對(duì)終端進(jìn)行維護(hù)，保障終端能穩(wěn)定可靠運(yùn)行。